吴晓峰，黄冈市中心医院副主任医师，硕士研究生，自 2024年10月到红安县医共体总医院（红安县人民医院）担任挂职副院长，始终以“提升学科专业实力助推基层服务能力”为核心目标，主动担当作为，在优化门急诊服务效能、赋能五官科专科跨越、搭建区域医疗协作桥梁及学科建设推进等方面深耕细作，用实际行动诠释了新时代医务管理者的责任与担当，为医院耳鼻喉科的高质量发展注入了强劲动力，用实际行动践行医者的使命与担当。

党建引领强根基 初心如磐融基层

吴晓峰同志自2024年10月受黄冈市委组织部委派到红安县医共体总医院（县人民医院）挂职，一年来始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把政治建设摆在首位，主动融入医院党组织生活，不断强化服务基层、服务群众的责任意识。挂职期间，他迅速转换角色定位，协助做好分管工作，团结各科室同事，坚持深入门诊、病房、医技科室开展一线调研，全面摸清医院现状、学科短板和群众就医需求，以务实作风和谦和态度赢得全院干部职工的广泛认可，为后续工作开展筑牢坚实基础。

聚焦主责提质效 精准发力优服务

针对基层医院门急诊服务压力大、流程待优化、质量需提升的实际问题，吴晓峰同志锚定“服务、纪律、质量”三大核心，推动门急诊与医技科室工作提质增效。他牵头优化服务流程，协调各科室联动协作，门急诊服务满意度得到提升，和谐了医患关系。在规范管理方面，他强化纪律督导，建立健全医疗投诉调解机制，实现门诊医疗投诉调解成功率100%，患者满意度提升至96.5%，为医院可持续发展提供有力保障。

深耕专科强内涵 赋能发展破瓶颈

作为耳鼻喉科领域的资深专家，他将医院眼耳鼻喉科作为学科帮扶重点，系统性推进耳鼻喉学科建设，推动科室从“单一诊疗”向“综合服务”转型。吴晓峰副院长始终坚守医者初心，即使承担管理职责，仍坚持每天参与科室查房、疑难病例会诊及手术指导，在技术创新上，他协助科室引进视光中心建设、过敏原皮肤点刺及脱敏治疗、NBI早癌诊断等6项新技术新业务，协助开设视光医中心、美容整形门诊及病区，进一步优化学科布局、拓展服务范围，他还协助申请并举办省级、市级继续医学教育项目各1项。助力科室荣获2025年医院医疗技术创新奖，组织院内学术讲座35场，大幅提升了医院耳鼻喉科在区域内的学术影响力。

搭建桥梁促协作 资源下沉惠民生

牢记挂职使命，吴晓峰同志充分发挥自身优势，搭建起红安县人民医院与黄冈市中心医院的协作桥梁。他牵头推动成立“红安县耳鼻咽喉科质控中心”，规范区域专科医疗质量管控标准，提升本地医疗服务规范化水平。在交流合作上，他组织两院相关学科开展学术交流8次、联合义诊2次，推动医疗美容科、产科建立结对合作关系，促进优质医疗资源精准下沉。在人才培养上，他积极协调资源，抽调医院5名业务骨干到黄冈市中心医院进修学习，为医院培育了一批专业技术过硬的人才队伍，为医院留下来宝贵的财富。通过院际协作机制的构建，不仅让红安群众在家门口就能享受到更优质的医疗服务，更推动区域医疗资源整合升级，为县域医疗卫生事业发展注入新活力。

一年的挂职帮扶，吴晓峰同志以扎实的工作作风、出色的履职能力和显著的工作业绩，在基层医疗一线书写了责任与担当。他既为红安县人民医院带来了先进的管理理念和技术方法，推动医院门急诊管理、专科建设、区域协作实现全方位提升，也用实际行动架起了院际友谊的桥梁。如今，挂职工作虽已结束，但他留下的宝贵经验、搭建的协作平台和培育的人才队伍，将持续为红安县医疗卫生事业高质量发展提供有力支撑，为保障人民群众生命健康作出持久贡献！